Fraudă în numele ING Bank. Avertismentul băncii pentru toți clienții, oamenii pot rămâne fără bani

ING Bank trage un semnal de alarmă cu privire la o metodă de înșelătorie care a făcut deja victime în România.

Reprezentanții băncii avertizează că escrocii se dau drept angajați ai instituției, folosind o tehnică numită ”phone spoofing”, prin care falsifică numărul de telefon și pretind că sună din partea băncii, Poliției sau chiar a BNR. Prin această metodă, pot ajunge să controleze conturile victimelor și să le fure banii.

Avertismentul băncii pentru toți clienții, oamenii pot rămâne fără bani

Conform explicațiilor oferite de ING, totul începe cu un apel de la cineva care pretinde că este angajat al băncii și care le spune oamenilor că ar fi primit un credit, deși nu au făcut nicio solicitare. Escrocul insistă ca persoana apelată să verifice pe internet numărul de telefon, tocmai pentru a părea credibil.

După ce victima neagă că ar fi aplicat pentru un împrumut, i se spune că datele sale personale au fost compromise și că urmează să fie sunată de Poliție pentru a primi ajutor.

„Persoana respectivă te va încuraja să cauți numărul de telefon pe internet, pentru a verifica autenticitatea acestuia. Tu vei insista că nu ai aplicat pentru niciun credit, iar atunci, interlocutorul îți va spune că datele tale au fost compromise și că vei primi în scurt timp un apel din partea poliției pentru a primi ajutor” – au menționat reprezentanții ING.

Metoda este gândită în așa fel încât să sperie victima și să o facă să reacționeze rapid, fără să aibă timp să analizeze. De multe ori, cei care sună se dau chiar drept polițiști și încurajează oamenii să se înregistreze pe platforme suspecte, oferind date personale sau bancare.

„Fii precaut, verifică întotdeauna identitatea apelantului sunând înapoi la sursa oficială și nu te lăsa păcălit de numere care doar par legitime” – mai arată sursa citată.

Poliția atrage atenția că în niciun caz nu va cere sprijinul cetățenilor prin telefon pentru astfel de probleme și recomandă ca, în momentul în care cineva suspectează o tentativă de fraudă, să închidă imediat apelul și să contacteze direct banca, folosind numărul de telefon de pe cardul bancar sau de pe site-ul oficial.

Escrocii acționează rapid, într-un mod care să nu le ofere victimelor timp de gândire. Graba face parte din strategie: odată ce persoana începe să pună întrebări sau ezită, ei presează și încearcă să o convingă că trebuie să acționeze imediat, tocmai pentru a evita un presupus pericol iminent.

În acest context, ING subliniază că metoda de „phone spoofing” este doar una dintre tacticile folosite. Escrocii se adaptează ușor și pot apela la diverse tehnici, inclusiv cele mai noi din zona criminalității cibernetice.

Printre acestea se numără și utilizarea de inteligență artificială, cum este cazul tehnicilor de tip deepfake, care pot falsifica vocea sau imaginea unor persoane pentru a crea senzația de autenticitate.

Chiar dacă unele metode sunt moderne, metodele clasice de fraudă rămân în continuare utilizate. Printre acestea se numără:

• Deturnarea fondurilor
• Falsificarea documentelor
• Conflictele de interese

Toate aceste tactici au același scop: obținerea de informații sau acces la bani.

ING avertizează că această schemă de înșelătorie nu se limitează doar la clienții săi. Deși momentan au fost raportate cazuri care implică banca olandeză, nimeni nu este ferit. Orice instituție financiară poate fi folosită ca „acoperire” de către escroci, tocmai pentru că oamenii tind să creadă într-un apel care pare oficial și convingător.

Pentru a se proteja, oamenii sunt sfătuiți să fie vigilenți și să nu creadă în apeluri telefonice care le cer date personale, mai ales când acestea vin însoțite de presiuni sau amenințări.

ING îndeamnă clienții să nu își ofere niciodată datele bancare prin telefon și să verifice întotdeauna informațiile din surse oficiale, indiferent cât de real pare apelul.